«Маероль» предлагает к приобретению только изделия с гарантией. В зависимости от типа выбранных изделий и производителя, срок гарантии составляет от 12 месяцев до 5 лет. Необходимое обслуживание в гарантийный период и после него производится исключительно в официальных сервисных центрах в соответствии с рекомендациями поставщиков. Только опытные представители сертифицированных сервис-центров гарантируют увеличение срока эксплуатации и полную ответственность за выполненные работы.
Условия возврата
- Без уточнения причин, если товар Вас не устроил только в случае сохранения товарного вида упаковки и товара, чека интернет-магазина и подачи заявки на возврат в течение 7 дней с момента покупки. Возврат оплаты производится при вышеуказанных условиях в течение 10 рабочих дней на те же реквизиты покупателя, что были задействованы при оплате.
- В случае обнаружения дефектов, если их подтвердит экспертиза сертифицированного сервисного центра, при наличии чека и предъявления претензии в течение гарантийного периода. Возврат невозможен, если дефект будет следствием нарушений правил эксплуатации товара. При предъявлении заключения сервис-центра, в котором указано, что дефект возник не по вине продавца или изготовителя, клиент обязан возместить интернет-магазину расходы на экспертизу и транспортировку товара.
Отказ производится
- Нарушение условий эксплуатации
- Нарушение условий установки
- Товар имеет внешние механические повреждения
- Товар имеет неполную комплектацию
- Отсутствуют документы, подтверждающие факт приобретения
- Возврат не согласован с менеджером
Ресурс «Маероль» работает в полном соответствии с текущим законодательством и считает приоритетным право клиента на его реализацию.